本文摘要:奢华旅游市场正在被重塑趋势 1:快速增长形态发生变化出境游花费快速增长速率 | 2011 – 2020接下来的三到四年内,我们将不会看见奢华旅行的消费者产于再次发生移往。

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奢华旅游市场正在被重塑趋势 1:快速增长形态发生变化出境游花费快速增长速率 | 2011 – 2020接下来的三到四年内,我们将不会看见奢华旅行的消费者产于再次发生移往。就亚太地区而言,中国消费者仍然占有着 50% 左右的奢华泛舟市场份额,而来自印度和东南亚的消费者的奢华泛舟花费也在以 12% 增长速度很快下降。快速增长焦点的移往,使得品牌必须去应付这些消费者所带给的新的市场需求。趋势 2:奢华市场的界线日益模糊不清奢华泛舟的传统定义界线明晰超强檀、轻奢、大众旅游这三类市场之间的界线,早已就越难越无以区分。

例如,很多消费者有可能乐意搭乘廉价的航空公司,但却期望住在五星级酒店的套间里。某种程度,很多超强檀旅行者也不会转入一些低价但却独有的场所。相比在传统意义上对超强檀,轻奢及大众的旅行区分,游客的态度更加偏向于取得地道而独有的体验。趋势 3:新一代消费者日益成熟期传统界线再次发生的变化,源于年长消费者的驱动。

在中国,奢华旅游市场早已开始经常出现 90 后的身影。在未来的 10 年内,这类人群不会转入职业生涯收益最低的黄金时期。

预计,他们将不会沦为奢华泛舟消费的主力人群。对于品牌,意味著什么?难于找到,新一代消费者的兴起,是这些趋势主要的驱动因素。

在这种新的环境下,我们应该理解他们的偏爱,才能作出准确的市场规划。例如,相比在私人飞机上品尝香槟和鱼子酱,新一代消费者有可能更加期望这样的奢华之永经常出现在胡夫金字塔独有的野餐上。

我们融合对这类消费者爱好、观点和消费习惯的研究,把他们定义成‘自我的一代’,并总结出有他们的四点特征:1、对传统标签不发烧尽管新一代消费者的旅行花费高昂,当被问到自己是什么样的旅行者的时候,他们很少不会用‘奢侈旅行享用者’这个词来形容自己。他们更喜欢用‘吃货’、‘文化旅者’、‘冒险家’这样的标签。2、侧重个性传达我们的调查找到,建设个人社交媒体上的形象是‘自我的一代’过来旅游的仅次于目的。

在中国展现出在,消费者不会在社交媒体平台共享自己的旅游故事和精致照片。因此,新一代消费者而言,奢华旅游的目的早已不是夸耀财富,而是提供感人、独有的体验,沦为社交媒体的谈资,协助他们传达自我。3、数字原住民,对信息极为渴求新一代消费者对信息有极强的掌控力。他们不会在自由选择一款旅游产品之前,不会通过社交媒体、博客等渠道去理解其评价,在提供品牌的建议之前,他们一般来说早已有了自己的计划。

因此,品牌必须获取更加详细,以及消费者无法提供的信息。例如,消费者有可能不过于必须品牌告诉他他们哪个餐厅爱吃,但他们有可能想要告诉餐厅最差的方位在哪里。4、期望品牌获取个性化决定‘自我的一代’期望能对他们的旅行体验享有更大的掌控权和自主权。

我们的调查表明,仅有 22% 的受访者,不愿使用提早定好的包揽旅行。相比传统的旅行套餐,他们更加不愿获取自己的个人数据来提供一些自定义简化的体验。因此,品牌必须获取更加个性化的决定,但也不应掌控自定义的分寸。

比如,在没理解消费者市场需求的情况下,为其获取一个私人男管家可能会让消费者深感十分的呼吸困难。品牌如何环绕消费者重塑商业模式?‘自我的一代’的兴起,以及他们对数字化体验和个性传达的执着,给奢华旅游行业获取了极大的机会和挑战。作为数字时代的原住民,他们青睐的设备、应用于和服务,每天都在影响他们对品牌、产品和服务的态度。

因此,品牌应该侧重对新兴技术的投资,在找到和稳固消费者偏爱的前提下,去影响和塑造成新一代消费者的旅行方式。同时,对‘自我的一代’而言,越是让他们感受到独有,就越能减少价值。独有的体验,才是奢华泛舟的关键。

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